Courrier - Refus de commande, facturation indue Lettre recommandée avec accusé de réception Référence : <numéro de facture ou de dossier> Objet : Marchandises non commandées <Madame, Monsieur>, Le <date de réception de l'article > vous m'avez fait parvenir <nom du produit > accompagné d'un courrier et d'une facture. N'ayant absolument rien commandé, je n'ai pas cru bon de répondre. Vous me réclamez aujourd'hui le paiement de cet article ou son retour à mes frais. Je vous rappelle que larticle R. 635-2 du Code pénal puni "ceux qui auront fait parvenir à un destinataire, sans demande préalable de celui-ci, un objet quelconque accompagné d'une correspondance indiquant qu'il peut être accepté par lui contre versement d'un prix fixé ou renvoyé à son expéditeur, même si ce renvoi peut être fait sans frais pour le destinataire". La loi m'autorisant à ne pas réexpédier cet article, il vous appartient de le récupérer par vos soins. Je me tiens à votre entière disposition et vous prie de bien vouloir cesser de me réclamer tout règlement. Faute de quoi, je me verrai dans l'obligation de porter plainte auprès du service de la Direction de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes. Veuillez agréer, <Madame, Monsieur>, l'expression de nos meilleures salutations. <signature>